Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site luneintuitive.com, exploité par lune intuitive concernant la vente de produits et services spirituels proposés en ligne.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.


2. Produits et services

Le site Lune Intuitive propose des produits et services à caractère spirituel et intuitif, notamment :

  • guidances intuitives

  • lettres de manifestation

  • contenus numériques téléchargeables (PDF)

  • créations spirituelles

Les descriptions sont fournies avec le plus de précision possible.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Lune Intuitive se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le produit sera facturé au tarif en vigueur au moment de la commande.


4. Commande

La commande est validée lorsque le paiement est confirmé.

Une confirmation de commande est envoyée par email.

Lune Intuitive se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème ou de litige antérieur.


5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

Les transactions sont sécurisées.


6. Livraison des produits numériques

Les produits numériques (PDF, guidances, lettres) sont envoyés par email ou mis à disposition en téléchargement.

Le délai de réception est généralement de 1 à 3 jours, sauf indication contraire.


7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques téléchargeables après leur envoi ou téléchargement.


8. Responsabilité

Les services proposés sur Lune Intuitive relèvent du domaine spirituel et intuitif.

Ils sont fournis à titre de développement personnel et de guidance et ne remplacent en aucun cas un avis médical, psychologique, juridique ou financier.


9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site Lune Intuitive (textes, visuels, PDF, créations) sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite.


10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données en contactant : 

luneintuitive@gmail.com


11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.